Assessoria de imprensa é o nome dado ao serviço que tem como principal objetivo fortalecer a relação de uma marca com a mídia. Os assessores de imprensa são os responsáveis por criar uma ponte e fortalecer o relacionamento entre o cliente e jornalistas, fazendo com que a marca ganhe destaque de maneira espontânea nos veículos de comunicação e esteja preparada para lidar com profissionais da área em diferentes eventos.
A assessoria de imprensa é um dos pilares da comunicação estratégica de uma marca. O principal objetivo desse tipo de serviço é criar, fortalecer e manter um relacionamento entre qualquer marca, empresa ou figura pública com a imprensa. Quando falamos de imprensa, podemos considerar todos os tipos de mídia, tradicionais ou não, como rádio, TV, veículos impressos, sites, portais de notícia online, entre outros.
Dessa maneira, as chances de gerar mídia espontânea para a marca ficam maiores. Isso significa que não foi feito nenhum tipo de pagamento publicitário para que um produto, serviço ou anúncio sobre aquela marca esteja sendo divulgado na mídia. É tudo fruto da construção de um bom relacionamento com profissionais da comunicação através da gestão da imagem do cliente.
Como funciona a assessoria de imprensa
O trabalho da assessoria de imprensa é feito através da produção de conteúdos editoriais daquela marca que ela está representando, seja uma empresa ou uma pessoa. Dessa forma, além de fortalecer sua imagem, os assessores de imprensa devem ampliar sua visibilidade no mercado. A partir disso, ações devem ser executadas e são usadas algumas estratégias, como:
1) Criar um plano com base nos principais objetivos e públicos-alvo do cliente;
2) Tornar o cliente uma fonte de informação de alta credibilidade para participar de pautas na mídia que tenham relação com seu segmento de atuação;
3) Orientar ao cliente quais informações internas sobre a sua empresa podem ou não se tornar grandes pautas na mídia para que ele saiba o que deve te passar na rotina;
4) Ser a ponte entre o cliente e os jornalistas, alinhando pautas, entrevistas, participações em eventos etc.;
5) Oferecer um treinamento de mídia - conhecido também como media training -, para que o cliente esteja preparado para conversar com jornalistas em eventos, entrevistas e coletivas de imprensa.
Principais vantagens e por que contratar uma assessoria de imprensa
Há muitas vantagens ao contratar uma assessoria de imprensa. Com o trabalho dos assessores, a sua marca passará a ser conhecida, aos poucos, nos veículos de comunicação, ganhando visibilidade entre os jornalistas e, gradativamente, ser considerada como fonte para pautas do seu universo de atuação. Com o passar do tempo, o objetivo é que você (ou a sua marca) se torne uma autoridade nesses assuntos e vire referência.
Outra grande vantagem é que de nada adianta estar presente em veículos que não tenham a ver com o público-alvo que a sua marca deseja atingir. Portanto, a assessoria de imprensa traz esse olhar estratégico para que você esteja nos lugares certos e saiba investir esforço nos veículos de comunicação necessários para que a sua estratégia dê certo.
Mais um ponto importante é que, para saber exatamente como se comportar e lidar com jornalistas, a assessoria de imprensa oferece um treinamento chamado media training, como citado acima. Através dele, você (ou o porta-voz da sua marca) receberá orientações para conversar com os veículos de comunicação, alinhando postura, tom de voz, entre outros aspectos essenciais para garantir que nenhuma entrevista se torne um grande problema para a reputação do seu negócio. Isso é essencial não só para os momentos de crise, mas para qualquer contato seu com a mídia, ainda que não programado.
Quando a crise chegar
Muitas pessoas costumam contratar assessoria de imprensa quando se veem enfrentando uma crise de imagem. Mas não é preciso esperar chegar a esse ponto para que o serviço seja útil para a sua marca. Empresas com um bom relacionamento com jornalistas e com uma imagem já consolidada na mídia conseguem contornar de maneira mais fácil esses momentos desafiadores. Portanto, quando a crise chegar, esteja preparado.
E, caso ela realmente chegue, a assessoria de imprensa oferece também um serviço chamado gerenciamento de crise, cujo principal objetivo é lidar com as possíveis consequências do seu nome (ou o da sua marca) estar ligado a polêmicas e mal entendidos. Uma grande vantagem é que os assessores, por terem grande experiência na área, sabem como prever que um momento desses pode estar chegando e preparar toda a equipe (da assessoria e da sua empresa) previamente, através de diferentes estratégias de comunicação.
Tudo isso auxilia a minimizar os riscos para a imagem do seu negócio. Algo que, quando afetado, requer um trabalho ainda maior para ser reconstruído.
Como contratar o serviço de assessoria de imprensa
A assessoria de imprensa é um dos serviços oferecidos pela Caravelas Comunicação. Desde 2014 na área de comunicação estratégica, contamos com profissionais com mais de 25 anos de experiência no nosso time, cujo principal objetivo é proteger e melhorar cada vez mais a sua reputação.
Se você deseja começar a criar, fortalecer, melhorar ou manter um relacionamento com a imprensa e trazer mais visibilidade para a sua marca, a assessoria de imprensa é o investimento ideal.
Entre em contato com nossos especialistas através dos nossos canais de comunicação.
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